Značenje pojedinih izraza korištenih u daljnjem tekstu: Zahtjev: to je e-mail u kojem se traži dostave stvari iz Ikea trgovine Zagreb Naručilac dostave: to je osoba koja je navedena u e-mailu kao onaj koji traži dostavu Naručilac dostave je ujedno i kupac robe od trgovine Ikea Prodavač: to je trgovina Ikea koja prodaje robu kupcu. Dostavljač: to je Mrav dostava d.o.o. Podaci mjerodavni za dostavu: Vrsta robe i količina za dostavu je određena popisom koji je naručilac napravio na Ikea-Zagreb Internet stranici kao Popis Za Kupovinu poslanom kao prilog e-mailu Adresa dostave je ona koju je Naručilac dostave naveo u Zahtjevu za dostavu. Ostali uvjeti: Cijena po kojoj naručilac dostave plaća robu prodavaču je ona koja vrijedi na blagajni trgovine u trenutku kad stvari prolaze kroz blagajnu. Rok dostave: - dostave su obično 1-2 puta tjedno - učestalost dostava ovisi i o području na koje se dostavlja - tijekom godine učestalost može varirati u ovisnosti o broju pristiglih zahtjeva za dostavu na određeno područje Garancija na robu: Kupac robe odnosno naručilac dostave ima garanciju na robu onakvu kakvu mu daje prodavač. Dostavljač nije na nikakav način povezan sa garancijom na robu. Povrat i zamjena robe: Na zahtjev naručioca dostave dostavljač će napraviti povrat odnosno zamjenu robe ukoliko to trgovina prihvaća. Troškove tog postupka snosi naručilac dostave. To se odnosi i na reklamacije koje naručilac može imati prema prodavaču (nedostatci na proizvodu itd). Dostavljač može ne prihvatiti zahtjev za dostavu ne navodeći obrazloženje. Promjene uvjeta: Svi uvjeti su predmet promjene bez prethodne obavijesti ranijim njegovim korisnicima. Naručioci dostave će sami provjeravati trenutno važaće uvjete na Internet straniciwww.mrav.hr Korištenje i prikupljanje podataka od naručioca dostave: 1. Mrav dostava d.o.o. (nadalje Dostavljač) će sa podatcima naručioca dostave postupati sukladno Zakonu o zaštiti osobnih podataka 2. Dostavljač će osobne podatke koje mu dade Naručilac dostave koristiti isključivo i jedino u navedenu svrhu a to je dostava robe za naručioca i po potrebi dat će ih na uvid isključivo pojedincima i subjektima uključenim u postupak dostave. 3. Dostavljač osobne podatke Naručioca neće davati na uvid pojedincima i subjektima koji nisu uključeni u postupak dostave niti će ih objavljivati u bilo kojem obliku niti u bilo kojem opsegu. 4. Naručilac dostave Dostavljaču dobrovoljno daje podatke potrebne u postupku dostave u onom obliku (elektronički, papirnati ili kao preslike) i onim putem (e-mail, faks, poštom, telefonom ili osobno) koji se za pojedini slučaj pokaže prikladnim. Naručilac dostave to čini dobrovoljno i sukladno Zakonu o zaštiti osobnih podataka članak 7, stavak 1, podstavak 1 i 4 5. U slučaju da naručilac dostave ne želi dati potrebne osobne podatke Dostavljač neće preuzeti zahtjev za dostavu na izvršenje